소비자의 권리는 무엇인가?
by 송화은율반응형
소비자의 권리는 무엇인가?
▶답 : 소비자의 권리는 가장 적당한 비용으로 자신에게 가장 필요한 재화나 서비스를 가장 알맞은 형식으로 살 수 있는 권리를 말합니다. 즉 소비자는 합리적인 소비를 할 권리가 있다는 것입니다. 예를 들어 소비자는 자신의 원하는 재화나 서비스를 비싸게 사거나 불량품을 사지 않을 권리가 있고, 그를 위해 제품 구입 시기와 사용 시기, 그리고 공급자와 법령이 정한 유효 기간 내에 반품 또는 환불받을 수 있는 권리 등을 가지고 있습니다. 그리고 소비자의 권리가 강화되기 위해서는 우선 소비자의 합리적인 소비 의식이 필요하다고 할 것입니다.
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