언어 소통 걸림돌 12가지

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말하기에서 12가지의 언어 소통 걸림돌

 

(1) 명령, 지시, 강요

‘네 방으로 가거라.’

‘그만 좀 시끄럽게 해라.’

 

(2) 주의, 협박, 경고

‘그 짓을 그만 두지 않으면 넌 매를 맞을 거야.’

‘엄마를 방해하면 화를 낼 테다.’

 

(3) 도덕적 훈시, 설교

‘사람이 이야기하고 있을 때 방해해선 안 돼.’

 

(4) 충고, 제안이나 해결책 제시

‘친구네 집에 가서 노는 게 어떻겠니?’

 

(5) 가르침, 논리적 설득

‘칼을 그런 식으로 사용하는 것은 좋은 예법이 아니다.’

 

(6) 판단, 비판, 비난

‘너는 몹시 부주의하구나.’

 

(7) 칭찬 부추김

‘너는 언제나 친구들에게는 매우 친절하더구나.’

‘그렇게 사려 깊지 않은 것은 너 같지 않다.’

 

(8) 욕설, 조소, 창피주기

‘너는 남의 일에 참견이나 하는 놈이구나.’

 

(9) 해석, 진단, 심리 분석

‘형에게 질투심을 느끼는가 보구나.’

‘내가 피곤할 때면 항상 넌 날 괴롭히는구나.’

 

(10) 안심시키기, 동정, 지지

‘내 감정에 대해선 걱정하기 말아라.’

‘오, 괜찮다.’

 

(11) 캐묻기, 심문

‘왜 그런 짓을 했지?’

‘누가 너에게 그런 짓을 가르쳐 주었니?’

 

(12) 빈정대기, 돌려 묻기, 후퇴

‘텔레비전처럼 쓸데없는 것을 보기보다. 책을 읽으면 안 되니?’

 

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